Privacy Verklaring

 

Privacy Verklaring

Innerlijke Stilte hecht veel waarde aan jouw privacy en gaat zorgvuldig om met je gegevens. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beschermen.

1. Verzamelen van persoonsgegevens

Bij het gebruik van onze website kunnen wij de volgende gegevens verzamelen, uitsluitend op basis van een wettelijke grondslag (zoals toestemming of uitvoering van een overeenkomst):

  • Persoonsgegevens zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel social media profiel, wanneer je deze vrijwillig verstrekt via formulieren of contactmomenten.

  • Gebruiksgegevens, waaronder (geanonimiseerde) IP-adresgegevens, bezochte pagina’s en de duur van het bezoek, verzameld via tools als Google Analytics

2. Doeleinden van gegevensverwerking

De persoonsgegevens worden door Innerlijke Stilte verwerkt op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld voor het verwerken van boekingen voor een inzichtsessie of coachingtraject.

  • Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van de website en dienstverlening.

  • Toestemming: voor het versturen van nieuwsbrieven of andere e-mails, mits jij je hiervoor hebt aangemeld.

3. Gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die bij je eerste bezoek worden opgeslagen op je apparaat.

We gebruiken:

  • Functionele cookies: nodig voor een goede werking van de website.

  • Analytische cookies: om het gebruik van de website te meten en te verbeteren, bijvoorbeeld via Google Analytics. Deze gegevens zijn geanonimiseerd.

  • Marketingcookies: alleen met jouw toestemming, bijvoorbeeld voor het meten van campagnes.

Bij je eerste bezoek tonen we een cookiebanner waarmee je jouw voorkeuren kunt aangeven. Je kunt je instellingen later wijzigen via de cookie-instellingen of je browser.

Cookie instellingen beheren
Bij je eerste bezoek tonen we een cookiebanner waarin je jouw voorkeuren kunt aangeven. Je kunt deze instellingen op elk moment aanpassen via de [cookie-instellingenpagina] of via je browser. Hier vind je instructies voor het beheren van cookies:

Chrome
Safari
Edge
Firefox

Gebruik je een andere browser? Raadpleeg dan de ondersteuningspagina van de betreffende aanbieder.

4. Verstrekking aan derden

Innerlijke Stilte deelt jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening. Het gaat hierbij om:

  • TidyCal – voor het plannen van afspraken.

  • ConvertKit (Kit) – voor het versturen van e-mails en beheren van inschrijvingen. Deze partij is gevestigd in de VS maar voldoet aan de AVG en heeft een verwerkersovereenkomst met ons.

  • Plug & Pay en Mollie – voor het verwerken van betalingen via een extern betaalsysteem.

  • Google Analytics – voor het analyseren van websitebezoek. Gegevens worden geanonimiseerd verwerkt.

Deze partijen treden op als verwerkers en handelen uitsluitend in onze opdracht. Met hen zijn waar nodig verwerkersovereenkomsten afgesloten.

5. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of misbruik. De website is beveiligd met een SSL-certificaat (https) en alleen bevoegde personen hebben toegang tot persoonsgegevens. We evalueren onze beveiliging regelmatig.

6. Jouw rechten

Je hebt op basis van de AVG recht op:

  • Inzage in je persoonsgegevens

  • Correctie van onjuiste gegevens

  • Verwijdering van je gegevens

  • Beperking of bezwaar tegen verwerking

  • Overdraagbaarheid van je gegevens

  • Indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je gebruik maken van één van deze rechten? Mail dan naar: info@innerlijke-stilte.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Wijzigingen in deze verklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest actuele versie vind je altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen stellen we je hiervan op de hoogte.

Laatst bijgewerkt op 16 juni 2025.